Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Angaben zur Vertretung finden Sie im Impressum.

2. Aufruf der Website und Hosting

Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin („STRATO“) gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technische Daten, die Ihr Browser übermittelt. Dazu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die angeforderte Seite, der HTTP-Status, die übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite gehören, sofern Ihr Browser diese übermittelt.

Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website sowie dem sicheren und störungsfreien Betrieb. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Betrieb und im Schutz unseres Internetangebots.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von STRATO (öffnet einen neuen Tab).

3. Anfrageformular

Über das Formular auf unserer Startseite können Sie uns eine Anfrage, etwa zu einem Werkstatt- oder HU-Termin, senden. Solange Sie das Formular ausfüllen, bleiben Ihre Eingaben in Ihrem Browser. Erst wenn Sie das Formular absenden, werden Ihre Angaben über eine verschlüsselte Verbindung an den Formulardienst Web3Forms übermittelt und von dort per E-Mail an uns weitergeleitet.

Übermittelt werden Ihr Anliegen, Ihr Name, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse sowie – falls angegeben – Angaben zu Ihrem Fahrzeug, Ihr Wunschtag und Ihre Nachricht. Technisch bedingt verarbeitet der Dienst außerdem Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt der Übermittlung und die Seite, von der aus das Formular abgesendet wurde.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Abstimmung eines Termins. Bei Anfragen zu einem Auftrag oder zu vorvertraglichen Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage, bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Beantwortung von Anfragen und in einer einfachen Kontaktmöglichkeit über unsere Website.

Anbieter: Web3Forms, betrieben von Web3Creative mit Sitz in Indien. Web3Creative verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag. Zur Bereitstellung des Dienstes setzt Web3Creative weitere Dienstleister ein, insbesondere Amazon Web Services (Hosting und E-Mail-Versand), Cloudflare (Netzwerk und Sicherheit) und Hetzner Online (Infrastruktur in der EU). Zur Abwehr von Spam werden Ihre IP-Adresse und gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse an die Dienste CleanTalk und Akismet (Automattic) übermittelt.

Übermittlung in Drittländer: Dabei können Ihre Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, insbesondere nach Indien und in die USA. Für diese Übermittlungen gelten die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Bestandteil des Auftragsverarbeitungsvertrags von Web3Forms sind.

Speicherdauer beim Anbieter: Nach Angaben des Anbieters werden Einsendungen bei Web3Forms für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend automatisch gelöscht; die technische Höchstspeicherdauer beträgt drei Jahre.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Web3Forms (öffnet einen neuen Tab).

Wenn Sie keine Übermittlung über einen Formulardienst wünschen, können Sie uns jederzeit direkt per E-Mail oder Telefon erreichen.

Kann der Versand über das Formular nicht bestätigt werden, bietet die Website Ihnen stattdessen einen E-Mail-Entwurf und eine Kopiervorlage an. Diese werden ausschließlich in Ihrem Browser erstellt. Erst wenn Sie „E-Mail öffnen“ wählen, übergibt Ihr Browser die Angaben an Ihr E-Mail-Programm, in dem Sie selbst über das Absenden entscheiden. Beim Kopieren des Texts gelangt dieser in die Zwischenablage Ihres Geräts.

Die Website legt die Formulardaten nicht in Cookies oder im lokalen Browserspeicher ab. Das Verhalten Ihres Browsers, etwa das automatische Ausfüllen von Formularfeldern, bestimmen dessen Einstellungen.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns eine Anfrage senden oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Ihr Anliegen und die freiwillig angegebenen Fahrzeug- und Termindaten, um die Anfrage zu beantworten und einen Termin abzustimmen.

Bei Anfragen zu einem Auftrag oder zu vorvertraglichen Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Beantwortung der Anfrage.

Wir benötigen Ihren Namen und eine Kontaktmöglichkeit, um Ihnen antworten zu können. Weitere Angaben sind freiwillig. Eine automatische Entscheidung oder ein Profiling findet nicht statt.

Wir löschen Anfragen, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Bilder, Schriftarten und Cookies

Die Bilder, das Logo und die Dateien dieser Website werden vom eigenen Webserver geladen. Für die Schrift verwenden wir die auf Ihrem Gerät vorhandenen Systemschriften. Es werden keine Schriftarten von Google oder anderen externen Schriftanbietern nachgeladen.

Die Website verwendet keine Analyse- oder Marketingdienste, keine eingebetteten sozialen Inhalte und keine Cookies oder lokalen Speicher zur Wiedererkennung.

6. Links zu Google Maps und Instagram

Google Maps und Instagram sind ausschließlich als normale Links eingebunden. Beim Aufruf unserer Seite werden keine Karten, Beiträge oder Skripte dieser Anbieter geladen. Wenn Sie einem Link folgen, verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung auf der Zielseite gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

7. Ihre Rechte

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15 bis 20 DSGVO).

Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Eine gegebenenfalls erteilte Einwilligung können Sie für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Schleswig-Holstein ist dies das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (öffnet einen neuen Tab).

8. Stand dieser Hinweise

September 2026. Bei Änderungen der eingesetzten Dienste oder der Datenverarbeitung sind diese Hinweise entsprechend anzupassen.